Seguro de Ciberseguridad Vélez-Málaga para empresas y particulares

Muchos de nosotros, con empresas donde el uso de ordenadores es importante hemos oído hablar del seguro de ciberseguridad Vélez-Málaga, y al rato nos hemos olvidado de él. Incluso con negocios o comercios donde el uso de ordenadores es tan esencial que sin ellos no podemos trabajar, seguimos sin protegernos frente a posibles ataques cibernéticos.

Pensamos que eso no va con nosotros, que solo sufren ciberataques las grandes empresas, y que nuestro negocio está protegido. Nada más lejos de la realidad, fíjese en los datos que tiene al respecto el INCIBE, Instituto Nacional de Ciber Seguridad:

  • España es el tercer país del mundo con más ciberataques, solo por detrás de los Estados Unidos y del Reino Unido.
  • En España se superan los 4000 ataques cibernéticos al día.
  • Más del 70% de los ataques cibernéticos en España lo sufren las PYMES y profesionales autónomos.

Esto ha motivado que muchos de los siniestros con los que se encuentran las compañías aseguradoras sean por causa de ciberataques informáticos. Evidentemente, ante estos motivos no estamos cubiertos, ya que no figuran como coberturas en nuestras pólizas de seguros de comercio o de empresa tradicionales. De hecho se está implantando en los seguros de hogar como coberturas opcionales. Incluso actualmente, con el auge del teletrabajo o trabajo desde casa, cualquier particular puede suscribir un seguro de ciberseguridad específico según condiciones con algunas compañías aseguradoras.

El Seguro de Ciberseguridad no nos va a proteger de un ciberataque, pero si nos protegerá de las consecuencias del mismo.

Por qué necesitamos un seguro de ciberriesgos Vélez-Málaga en nuestro negocio

Con el auge de la banca digital, todos tenemos acceso desde nuestros ordenadores a las cuentas del banco, incluso desde nuestros smartphones. Igualmente, con la expansión del comercio electrónico el mundo está cambiando su mentalidad, cada vez salimos menos a comprar físicamente y lo hacemos más digitalmente, sin movernos de casa.

El problema de todo esto, es que usamos una red de información digital PÚBLICA, que no es otra que Internet, y por esta red puede circular cualquiera, desde hackers ocultos en solitario a los que es muy difícil localizar, a redes de ciberdelincuentes extremadamente organizadas, que operan desde múltiples países y que son realmente expertos en la materia.

Las combinaciones y límitaciones que las diferentes compañías de seguros ofrecen son tantas, que se hace muy necesario la ayuda de nuestra Correduría de Seguros en Vélez-Málaga CECU. Sobre todo, si no tiene conocimientos informáticos suficientes para implantar el sistema de protección necesario al suscribir el seguro de ciberriesgos Vélez-Málaga.

Como funciona un Seguro de Ciberseguridad Vélez-Málaga para PYMES y Autónomos

Ante esto, las aseguradoras, ofertan sobre todo a las PYMES y Autónomos el Seguro de Ciberseguridad Vélez-Málaga y las localidades de Torre del Mar y Rincón de la Victoria. También hay seguros contra ataques cibernéticos en los seguros de empresa. No obstante, la mayoría ofrecen sus coberturas enfocadas a tres aspectos esenciales:

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Protección de responsabilidad civil profesional por violación de privacidad y difusion indebida ante indemnizaciones por ciberataques y multas impuestas por terceros y la administración por infracciones a nivel de LOPD.

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Cobertura de daños propios del asegurado por intrusiones y ataques cibernéticos por parte de terceros en las instalaciones y sistemas informáticos del asegurado, como secuestro informático o ramsonware, o a través de virus, troyanos, malware, phishing, etc.

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Servicio de prevención y reducción del riesgo de ataques cibernéticos a la red y sistemas informáticos del asegurado, a través de la ejecución de análisis y procesos internos o externos para su correcta implementación.

Como revisan las aseguradoras el nivel de seguridad que tenemos en nuestro negocio

Pero atención, la mayoría de aseguradoras no firmaran la póliza de seguro de ciberseguridad con aquellos comercios, empresas, Pymes o Autónomos, que no tengan previamente implantados unos niveles apropiados de seguridad en sus sistemas y redes informáticas. Sistemas operativos sin actualizar desde hace años, aplicaciones pirateadas, accesos sin protección o contraseñas sin un mínimo de complejidad, configuracion por defecto del hardware de red, etc.

El nivel de seguridad exigido para contratar un seguro de ciberseguridad, es la mejor forma de obligarnos a establecer el nivel adecuado de prevención en seguridad informática que nuestra empresa necesita.

Para ello, previamente nos instalan una aplicación que chequea el sistema y la red, emitiendo después un Informe de Ciberriesgo que tenemos que enviarles. En otros casos se nos conectan de forma remota para efectuar una revisión de nuestro sistema informático. Por último, pueden remitirnos a formularios en su web para que los rellenemos. Una vez estudiados los casos y según estimen, podrian enviar un técnico para que nos asesore.

Este Informe de Ciberriesgo sirve para tres cosas fundamentales:

Nivel de Seguridad Informática de nuestra empresa

Para decidir si nuestra empresa cumple unos niveles aceptables de ciberseguridad antes de suscribir el seguro de ciberriesgos Vélez-Málaga con nosotros. Si no es así, se haría necesaria la contratación de partners o empresas especializadas en seguridad informática para su previa implantación.

Estudio del Seguro de Ciberriesgos Vélez-Málaga

Para establecer las garantías y capitales iniciales sobre las que confeccionar las condiciones particulares a contratar en el seguro de ciberriesgos Vélez-Málaga de la empresa. Deberemos revisar las coberturas de responsabilidad civil en funcion del grado de prestigio e imagen personal de nuestros clientes en caso de sanciones.

Seguro frente Ataques Cibernéticos Vélez-Málaga. Protección ante Extorsiones Cibernéticas

Y para establecer las pautas y recomendaciones de prevención que debe seguir la empresa. Se incluirán sobre todo aquellos aspectos más urgentes a implementar y otros a mejorar. Además, se establecerán los procedimientos de actuación en caso de ciberataque o por incumplimiento de la normativa.

Coberturas del Seguro de Ciberseguridad Vélez-Málaga para empresas, PYMES y Autónomos

Las garantías o coberturas del seguro de ciberseguridad Vélez-Málaga tienen como objetivo proteger a las PYMES y Autónomos de Torre del Mar, así como de Torrox, Algarrobo, Caleta de Vélez y toda la comarca malagueña de la Axarquía, tanto de daños propios como de perjuicios morales y económicos que puedan causar a terceros. Hay que tener en cuenta que, aunque este tipo de seguro lleva ya unos años funcionando, aún es muy joven en comparación con el bagaje que llevan otros, como el seguro de hogar. Por esto anterior y sobre todo por el continuo avance tecnológico, el seguro de ciberseguridad siempre está, y debe estarlo, en continua actualización para ser lo más efectivo posible.

Responsabilidad civil por violación de privacidad

Esta cobertura nos protege frente a indemnizaciones por daños y perjuicios que hayamos provocado a terceros, ya sean o no clientes nuestros, así como a empleados, por el robo o perdida de información personal y datos confidenciales. Al ser una cobertura de responsabilidad civil, estariamos cubiertos frente a sanciones por vulneración de privacidad, las cuales pueden provocar entre otros, graves perjuicios económicos y sanciones por parte de la AEPD.

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Responsabilidad civil por difusión indebida

Esta garantía protege al asegurado frente a denuncias, reclamaciones e indemnizaciones de terceros por los daños y perjuicios que les hayamos causado por la publicación o difusión ilegal y no autorizada de cualquier tipo de contenido o derechos de autor. Estos contenidos deben estar bajo la custodia y cuidado de la empresa asegurada y pueden llegar a dañar la imagen personal o el prestigio profesional de terceros.

Gastos por fianzas, defensa jurídica y conflicto de intereses

Estaremos cubiertos ante los gastos de abogados para la defensa o reclamaciones ante procesos penales en los que el asegurado se vea envuelto por causa de extorsiones o ataques cibernéticos. Igualmente, la compañía aseguradora se hará cargo de los gastos derivados de resolución de posibles conflictos de intereses donde no esta muy claro quieres son los beneficiados o perjudicados por las consecuencias de las resoluciones y el pago de fianzas.

Notificaciones por vulneración o violación de la LOPD

Las compañías aseguradoras están comprometidas por la nueva Ley de Protección de Datos (LOPD) a notificar a sus clientes, las empresas aseguradas, ante los casos de filtraciones de datos que se detecten y que puedan ser motivo de infracción o sanción por parte de la ley a través de la Agencia Española de Protección de Datos o AEPD de carácter público. Igualmente, también deberán notificar en los casos de vulneración de la LOPD por cualquier otro motivo.

Cobertura contra multas y sanciones de la LOPD

Algunas compañías ofrecen la protección a la empresa asegurada frente a los gastos que se presenten como consecuencia del pago de indemnizaciones y multas impuestas por la Agencia Española de Protección de datos (AEPD) por la vulneración o el incumplimiento de la normativa de protección de datos. Hay que comprobar con todo detalle los límites, capitales y circunstancias en el momento de la contratación del seguro de ciberseguridad.

Asistencia técnica preventiva de Ciberseguridad

La mayoría de las aseguradoras ofrecen asistencia técnica preventiva para que la empresa del asegurado en caso de duda pueda consultar ya sea al departamento especializado de la compañía o bien a una empresa experta subcontratada. A veces estos técnicos pueden conectarse de forma remota para el asesoramiento o para resolver la incidencia. Algunas compañías incluso ofrecen asesoramiento ilimitado durante las 24h.

Daños económicos propios por extorsión cibernética

En el caso de sufrir un ciberataque, los sistemas informáticos del asegurado pueden sufrir daños que, entre otros, causen la interrupción de los servicios que éste presta a sus clientes, como en el caso de un proveedor de servicios de Internet o una tienda online.  El asegurado puede llegar a tener graves perjuicios económicos como consecuencia de tener que hacer frente a sanciones, devoluciones de capital o pérdida directa de clientes por esta causa.

Perdida de beneficios por paralización de actividad

En algunos casos, las repercusiones de que nuestro negocio sufra un ataque cibernético, pueden llegar más allá de las pérdidas económicas que suframos como consecuencia directa del mismo, ya que podemos estar un tiempo sin poder prestar nuestros servicios mientras restablecemos la normalidad de nuevo. Con esta cobertura, la aseguradora nos garantiza un capital o indemnización diaria según limites acordados en el momento de la suscripción de la póliza de ciber-riesgo.

Servicios de Informática Forense

A veces el asegurado necesitará pruebas y datos validos en procesos legales tras sufrir una extorsión cibernética. Con la cobertura de informática forense contaremos con expertos en hackeo, redes, piratería y recuperación de información. Así demostraremos cuales fueron las causas de un ataque cibernético, robo de datos, o suplantación de identidad digital, e identificar a posibles infractores. Aunque su objetivo no es la prevención, la informática forense puede servir de base para nuevos procedimientos de protección.

Gastos de restitución de imagen

Mediante esta cobertura del seguro de ciberseguridad, la compañía aseguradora se hará cargo de los gastos de restablecimiento de nuestra identidad personal, después de que hayamos sufrido una extorsión cibernética. La pérdida de nuestro prestigio laboral como profesional dentro de un sector determinado, puede ser un verdadero desastre frente a nuestros clientes, seguidores de redes sociales, posicionamiento en buscadores, etc.

Gastos por recuperación de datos

Con la garantía de recuperación de datos del seguro de ciberriesgo la compañía aseguradora cubrirá los gastos derivados de los procesos de recuperación de los datos e información perdida en nuestro servidor o en los ordenadores principales por causa de una extorsión cibernética. Hay técnicas avanzadas que las empresas especializadas pueden usar para conseguir recuperar nuestros emails, bases de datos, documentos, imágenes, etc.

Servicio técnico para recuperar la normalidad

La mayoría de las veces no basta con recuperar los datos perdidos o dañados por culpa de una ciber ataque. Si los sistemas, servidores, terminales, tpv, han sido contaminados por virus, troyanos o ramsonware, no hay más remedio que formatear, volver a instalar y reconfigurarlo todo. Además, habrá que hacer lo propio con los routers, cortafuegos y toda la red de la empresa, prestando especial atención a la configuración de seguridad para evitar que vuelva a pasar.

Todos podemos ser víctimas de Extorsiones y Ciberataques en nuestros sistemas informáticos

Y no pensemos que detrás de un ciberataque siempre hay un pirata informático encapuchado trabajando las 24h, para nada. Realmente, lo que hay son miles de programas informáticos muy potentes e inteligentes que rastrean de forma automática Internet y las redes de empresa en busca de un hueco por donde colarse, y estos nunca se cansan.

Seguro contra ataques cibernéticos Vélez-Málaga por instalación de software ilegal y correos electrónicos

Otras formas son las descargas y los correos electrónicos que usan los ciberdelincuentes para hacerse pasar por nosotros (phishing) dejarnos un programa instalado oculto. Estos programas conocidos como troyanos, se ejecutan en segundo plano que les mandan nuestra información a los ciberdelincuentes. Para cuando nos demos cuenta, el daño ya está hecho, incluso aun teniendo un seguro de ciberseguridad.

Seguro de ciberriesgo Vélez-Málaga para protegernos frente ataques cibernéticos a nuestra red local y suplantación de identidad

Estos ciberataques ya sea a nuestros servidores locales, a nuestros equipos de escritorio o a ordenadores portátiles conectados a la red de la empresa ya sea de forma local, inalámbrica o incluso desde casa a través de Internet, pueden proporcionar a los ciberdelincuentes información sobre nuestras cuantas bancarias, accesos a TPV virtuales, incluso a claves de tarjetas encriptadas. Esta información puede ser usada para traspasar dinero fuera de nuestras cuentas, comprar artículos con los datos de nuestra tarjeta de crédito, e incluso llegar a acceder a nuestras oficinas bancarias por internet.

Seguro de ciberataques contra daños economicos, perjuicios laborales y morales por extorsión cibernética

Además de los posibles daños económicos, están los posibles daños morales o perjuicios empresariales o personales, si roban fotos e información personal de clientes o empleados, los cuales pueden ser usados para chantajes o para dañar el prestigio de empresas usando entre otros la difusión por las redes sociales. Si entre los perjudicados hay clientes a los que se les ha usurpado esa información por nuestra culpa, tendríamos serios problemas ya que los costos de ciertas indemnizaciones son realmente altos.